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    06. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

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    07. 개인정보 위탁업체 및 업무내용

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    개인정보 수집 및 이용 목적에 대한 안내 표
    수탁자 처리 위탁 업무 내용
    SK렌터카(주)와 자동차 대여 중개 계약을
    체결한 Sales Partner
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    - 자동차 대여 계약 체결의 중개/유지 및 관련 부수 업무 (자동차 대여계약서, 약관, 대여차량에 대한 설명 및 안내)
    - 신규 고객 발굴을 위한 각종 영업활동 등 자동차 대여 중개와 밀접한 관련이 있는 업무 일체
    SK렌터카서비스(주) 장기/중기/단기렌탈 계약 및 지점 운영업무 수행, 고객센터 운영, 당사 상품 및 서비스 안내 TM (단, TM은 사전동의를 얻은 경우에 한함), 방문정비
    주식회사 제이피링크 외 단기렌탈 및
    보험대차 관련 업무위탁 계약을 체결한 업체
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    단기렌탈 및 보험대차 서비스 제공
    웅진 외 영업점/고객센터 등의 업무위탁
    계약을 체결한 업체
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    영업점/고객센터 업무처리 및 고객상담, 계약 등
    SK네트웍스(주) 차량정비 (스피드메이트)
    렌터카 차량 긴급출동 서비스
    삼성화재서비스손해사정 주식회사
    렌터카 차량 수리 (애니카랜드)
    오토큐 덕은점 외 차량수리 관련 업무위탁
    계약을 체결한 업체
    자세히보기
    렌터카 차량수리 (협력정비)
    AJ 카리안서비스 렌터카 일반수리, 사고처리 대행, 렌터카 차량 검사 대행, 사고 시 긴급출동 대행
    (주)모터엠에이엔, (주)에스에스카 렌터카 차량 검사 대행
    (주)HK종합물류,씨제이대한통운(주), 주식회사 하이오토클럽, 상원물류주식회사, 주식회사 모터엠에이엔 렌터카 차량 탁송
    케이투엘 차량 용품 배송, A/S
    에프앤유신용정보(주), 에스엠신용정보 주식회사, 새한신용정보(주) 채권추심 위임
    덕성기획(주) 미납 안내 및 미납 대여료 청구, 계약해지 통보, 그외 계약과 관련된 우편물(내용증명 포함) 발송
    CM마케팅 장기렌터카 온라인 블로그 운영 및 관리 수행
    SK주식회사 C&C 정보시스템 개발 및 유지/관리, 인프라 및 DB운영
    SCI평가정보(주) 아이핀/휴대폰을 통한 본인확인
    나이스평가정보(주) 장기렌터카 대여확인을 위한 개인 신용등급 조회업무 수행
    FIRST DATA 신용카드 결제 시스템 제공
    효성에프엠에스(주) 장기/중기렌터카 자동이체 출금 서비스
    (주)다우기술 SMS/MMS 발송 서비스 제공
    (주)비즈톡 알림톡/SMS/MMS 발송 서비스 제공
    (주)넷퍼시 eDM 발송 시스템 유지보수
    (주)큐브세븐틴, 주식회사 얼리슬로스 해피콜 시스템 공급
    (주)세종텔레콤, 나래인터넷주식회사, LG유플러스 080 수신거부 서비스 제공
    SK플래닛(주) 모바일주유권 발송 서비스 제공
    (주)휴머스온 PUSH 메세지 발송 서비스 제공
    (주)스펙트라 채팅상담 솔루션 제공

    08. 개인정보의 제3자 제공

    회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

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    아시아나
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    /연대보증인)
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    (전국은행연합회,
    여신금융협회등)
    성명, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호 등
    (계약체결을 위하여 필수적으로 수집, 이용, 제공하는 정보 / 외국인은 국제운전면허번호, 여권번호, 국적), 임차차량 사고처리 이력 및 보험사고처리 이력
    자동차 임대차계약 등 거래관계의 설정 및 유지여부 판단, 미납관리에 필요한 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업부, 본계약이전 발생계약의 유지 또는 사후관리등 업무, 신용정보의 집중관리 및 활용 등 종합신용정보집중기관의 업무, 보험사고처리 이력조회 계약에 따른 거래관계의 종료 후 5년
    신용조회회사
    (나이스평가정보(주),
    코리아크레딧뷰로주식회사
    등 추가, 변경 가능)
    대여차량의 보험을 담당하는 보험회사
    (렌터카공제조합, 삼성화재, DB손해보험, 현대해상, KB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, AXA손해보험, 롯데손해보험, 흥국화재, MG손해보험, 더케이손해보험 등 손해보험사)
    성명, 전화번호(휴대폰, 직장, 자택), 직장정보(외국인은 국제운전면허번호, 여권번호, 국적) 사고처리 및 보험보상, 비용정산(청구)
    보험계약체결, 유지, 관리(해지, 변경, 부활, 조회 등), 보험금지급, 보험사고조사(보험사기 조사), 보험사고처리 이력 조회
    경찰서, 지자체, 지자체시설관리공단, 한국도로공사, 신용조회사 등 - 성명, 상호, 사업자등록번호, 주소, 전화번호(휴대폰, 자택, 직장), 직장정보
    - 임대차계약서 상 계약기간, 대여차량, 대여조건 등 일체의 계약정보(외국인은 국제운전면허번호, 여권번호, 국적)
    - 과태료 발생정보
    - 미납 통행료 및 주차료 징수, 도로교통법 위반 과태료 부과 등
    - 계약종료 후 차량 미반납, 불법차량매각, 불법 제3자 담보제공, 요금체납, 차량방치 후 도주, 손해배상금 지급지연 등 고객의 귀책사유로 회사에 손해를 발생시킨 경우 피해구제 및 동일한 피해로부터 피해방지 목적
    - 과태료 발생정보제공을 통한 사고예방 및 사고방지 등
    서울보증보험 성명, 생년월일, 차량 대여기간, 차량인도일, 대여금액, 기존 채무액, 대여차종 - 이행보증보험증권의 발급요청 및 수취
    - 이행완료의 통지 등

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    - 파기기한
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    - 파기방법
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    10. 정보주체의 권리 및 행사방법

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    11. 개인정보의 안전성 확보 조치

    회사는 개인정보보호법에 제 29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

    가. 개인정보 처리인력의 최소화
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    나. 개인정보 처리인력에 대한 정기적 교육 시행
    개인정보 보호에 대한 인식 제고를 위해 연 2회 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

    다. 내부 점검 정기적 시행
    개인정보의 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

    라. 내부 관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

    마. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며, 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

    바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    사. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    아. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보 처리/취급시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며,​ 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.​

    자. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    차. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

    카. 재해, 재난 대비 안전조치
    천재지변을 비롯한 재해, 재난 발생에 대비하여 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 점검하고 있습니다.

    12. 개인정보관련 불만처리

    회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영), 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

    ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

    ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
    - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

    ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
    - 전화 : 02-3480-3573
    - 홈페이지 : www.spo.go.kr

    ▶ 경찰청 사이버안전국
    - 전화 : (국번없이) 182
    - 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

    13. 개인정보보호 책임자

    회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    - 개인정보보호 담당자 : 정보보호센터 정종원매니저(☎ 02-6474-5796)

    정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

    14. 개인정보 취급방침 변경에 따른 공지

    본 개인정보 처리 및 취급방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리 및 취급방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 본 개인정보 처리 및 취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.


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