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2021년 고객 상담 현황은 아래와 같으며 100% 응대하여 처리 완료하였습니다. 칭찬 제안 불만 기타 232 101 4,621 62 ※상기 현황은 대내외 기관 민원, 고객센터 유선 VOC 등을 포함한 수치입니다.
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